Pacientes de salud mental del NHS filmados siendo intimidados y humillados, afirma Panorama de la BBC

Jul 13, 2023

Las imágenes son de un reportero encubierto de BBC Panorama que trabajó en el Edenfield Center de marzo a junio de este año.

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Según Panorama de la BBC, pacientes vulnerables en una unidad de salud mental administrada por el NHS han sido filmados siendo sometidos a abusos, incluidos acoso, bofetadas y humillaciones. Las imágenes fueron capturadas por un reportero encubierto.

El reportero trabajó en el Edenfield Center entre marzo y junio de este año. Según los expertos, la película muestra un uso inadecuado de la sujeción y falsificación de documentos destinados a garantizar la seguridad del paciente.

Varios miembros del personal han sido suspendidos y la policía ha iniciado una investigación criminal sobre la unidad. La BBC dice que los expertos que revisaron los hallazgos dijeron que en un caso algunos miembros del personal actuaron "como una pandilla, no como un grupo de profesionales de la salud".

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Según informes, se filmó al personal del centro ubicado en una unidad segura en los terrenos del Hospital de Prestwich, abofeteando o pellizcando a los pacientes en ocasiones y burlándose de ellos, dice Panorama. Greater Manchester Mental Health NHS Foundation Trust, que dirige Edenfield, dice que se está tomando las acusaciones "muy en serio" y ha tomado "medidas inmediatas para proteger la seguridad del paciente", informa MEN.

El Centro Edenfield, que cuenta con 11 salas para hombres y mujeres, atiende a personas que corren un grave riesgo de hacerse daño a sí mismas o a otros, incluidos algunos pacientes del sistema de justicia penal. Alrededor de 600 personas trabajan para atender a 200 pacientes.

Panorama afirma que algunos miembros del personal insultaron a los pacientes, se burlaron de ellos y fueron vistos abofeteándolos o pellizcándolos y bromeando sobre las autolesiones. Afirmaron que algunas mujeres del personal se comportaban de forma sexualizada con los pacientes masculinos.

Se afirma que los pacientes fueron retenidos en pequeñas salas de reclusión durante días y, a veces, meses. Se afirma que la documentación destinada a garantizar la seguridad del paciente se falsificó con frecuencia, lo que demuestra que algunos miembros del personal habían realizado observaciones de los pacientes cuando no lo habían hecho. Se afirma que entre algunos miembros del personal existía una "cultura tóxica" de "corrupción, perversión, agresión y hostilidad, que estaba socavando la recuperación del paciente".

La BBC dice que a una paciente, diagnosticada con esquizofrenia, no se le permite ir sola al baño por su propia seguridad. Panorama dice que una trabajadora de apoyo fue filmada humillando a la paciente por tener que supervisarla mientras iba al baño, quejándose con ella de "tener que mirar su trasero, donde está el peligro biológico". salen residuos'.

Una enfermera fue filmada, según la BBC, negándose a controlar a una paciente que lloraba, que se había autolesionado y había intentado suicidarse. Algunos miembros del personal luego se ríen y bromean sobre ella, se afirma.

Se filma a un paciente siendo arrastrado por la muñeca desde una silla hacia una habitación al final del pasillo, según se afirma, para recibir una inyección. Se afirma que se burlan de ella con lenguaje soez mientras algunos miembros del personal la sujetan en una cama.

Harley, una mujer autista que estaba en Edenfield debido a una autolesión, estaba sentada en el suelo cuando al menos ocho miembros del personal la levantaron y la arrastraron, gritando, de regreso a una habitación de aislamiento donde ya había pasado quince días. es reclamado. Harley dio a la BBC su consentimiento para ser identificada.

Algunos miembros del personal le dijeron al reportero encubierto de la BBC que Alice (no es su nombre real), una paciente que, según dijeron, había atacado a los trabajadores, había estado recluida durante más de un año.

Las habitaciones de aislamiento de Edenfield tienen una cama, una ducha y un inodoro, todo lo cual puede ser observado por el personal desde una habitación contigua. Algunas tienen moho, pintura descascarada, olor a aguas residuales y ventanas que no se abren, afirma la BBC.

El programa, dice la BBC, muestra que durante un descanso de 30 minutos de su reclusión, Alice habló sobre su manta y sus ositos de peluche, comodidades que le habían permitido en una sala anterior. Un trabajador de apoyo supuestamente le dijo: "Tienes suerte de no tener una jodida cama de paja ahí".

Añadió que se afirma: "Si yo tuviera que administrar un lugar como este, conseguirían camas de paja, se la comerían todo lo que quisiera, solo la sacarían y fertilizarían el jardín".

En otra ocasión, se afirma, algunos miembros del personal fueron filmados tratando de darle a Alice su medicamento antipsicótico dos veces, porque parecía haber una interrupción en la comunicación. Cuando se le preguntó qué pasaría si tomara demasiada droga, una enfermera supuestamente dijo: "Probablemente simplemente moriría".

Se afirma que los empleados del hospital se quejaron de falta de personal y de agotamiento. A veces, los trabajadores de apoyo se quedaban solos, sin ninguna enfermera en la sala. Hubo escasez de enfermeras para salas seguras para adultos en 58 ocasiones, durante un período de cinco semanas este verano, según los registros del fideicomiso que administra Edenfield y vistos por Panorama.

Greater Manchester Mental Health Foundation Trust dijo que los médicos de alto nivel del fideicomiso han realizado revisiones clínicas de los pacientes afectados y también había encargado una revisión clínica independiente de los servicios prestados en el Edenfield Centre, que ha estado cerrado a nuevas admisiones.

Un portavoz de Greater Manchester Mental Health Foundation Trust dijo hoy al Manchester Evening News: "Estamos tomando muy en serio las acusaciones planteadas por Panorama desde que la BBC nos las envió a principios de este mes. Hemos implementado acciones inmediatas para proteger la seguridad del paciente. que es nuestra máxima prioridad.

"Desde entonces, los médicos de alto nivel del Trust han llevado a cabo revisiones clínicas de los pacientes afectados, hemos suspendido a varios miembros del personal en espera de más investigaciones y también hemos encargado una revisión clínica independiente de los servicios prestados en el Centro Edenfield.

“Estamos trabajando estrechamente con socios locales y nacionales, incluidos NHS England, Care Quality Commission y Greater Manchester Police para garantizar la seguridad de estos servicios. Cooperaremos plenamente con todas las investigaciones. Le debemos a nuestros pacientes, sus familias y cuidadores, el público y nuestro personal que estas acusaciones se investiguen a fondo para garantizar que brindamos la mejor atención, todos los días, a todas las comunidades a las que servimos”.

La superintendente jefe del Departamento de Protección Pública de GMP, Michaela Kerr, dijo anteriormente: “No hace falta decir que estas acusaciones son preocupantes. Desde que nos avisaron, hemos estado trabajando con agencias asociadas para garantizar la protección de las personas vulnerables.

“También hemos obtenido la información necesaria para abrir investigaciones penales y las investigaciones están en curso para garantizar que se registren todos los delitos y se identifique a los involucrados.

“En consulta con la Fiscalía de la Corona, estamos revisando las imágenes de Panorama con miras a procesar a cualquiera que sea capturado cometiendo un delito. Cualquiera que tenga inquietudes sobre la atención que él o un ser querido ha recibido debe comunicarse con nosotros o con Crimestoppers”.

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